En los últimos años se ha escuchado hablar muchísimo de algo llamado ?buyer persona?. ¿Lo has oído alguna vez? ¿Has identificado cuál es el buyer persona de tu negocio? En este artículo te hablaremos de la importancia de definir el ?buyer persona? para crear estrategias de marketing digital efectivas.
¿Qué es el buyer persona?
Puede que hayas escuchado hablar de algo llamado target o público objetivo. Este término se utiliza cuando nos referimos, en marketing digital, al grupo de clientes potenciales de un negocio. Y hay quienes confunden el buyer persona con el target.
Sin embargo, no es lo mismo. Dentro del target de un negocio, puede haber muchos tipos de personas. Por ejemplo, en una empresa de venta de automóviles, el target pueden ser hombres y mujeres de entre 30 y 50 años con un nivel adquisitivo medio-alto.
El buyer persona se adentra mucho más en el perfil de la persona que forma parte del target. Además, no se basa únicamente en sus datos objetivos (edad, sexo, ocupación o nivel adquisitivo); sino que ahonda más en el carácter emocional de la persona.
El buyer persona se centra en cómo es nuestro cliente ideal. Por ese motivo, es la herramienta perfecta para entender y definir cómo puede nuestra empresa solucionar los problemas de ese cliente ideal.
¿Por qué es importante definir al buyer persona para el marketing digital?
En el marketing digital es fundamental conocer al buyer persona de un negocio, para poder realizar correctamente las campañas de marketing. Algunas de las razones por las que resulta tan importante son las siguientes.
Permite conocer a la audiencia y crear contenidos adaptados
Definir el buyer persona de tu negocio te permite conocer a tu audiencia de una forma mucho más realista. Por ese motivo, resulta mucho más fácil crear contenidos que estén completamente adaptados a esa persona que es tu cliente ideal. De esta forma, el cliente podrá ver tu marca como un referente.
Te ayuda a localizar al buyer persona y ser más eficiente
Desde luego, una de las peores maneras de realizar una estrategia de marketing digital, es llevarla a cabo en los canales equivocados. Cuando conoces a tu buyer persona y localizas cuáles son los lugares en los que se mueve por Internet, es mucho más fácil enfocar los esfuerzos de la estrategia en esos lugares. Por ejemplo, ¿suele utilizar las redes sociales y no toca Google? En ese caso, será mucho más efectiva una campaña que se base en las redes para conectar con él.
Por supuesto, el hecho de saber en qué lugares de Internet se localiza tu cliente ideal, te servirá para elaborar estrategias de marketing mucho más efectivas. De esa forma, no solamente se obtendrá un ahorro importante de dinero, sino también de tiempo.
Como has podido ver a lo largo del artículo, definir el ?buyer persona? puede ser fundamental para tu negocio. Si todavía no has comenzado a definirlo, una empresa de marketing digital te puede resultar de gran ayuda. Así que no dudes en contactar con profesionales.
