En la actualidad, el marketing de influencers se ha convertido en una herramienta clave para las marcas que buscan llegar a su público objetivo de una manera más efectiva y auténtica; sin embargo, a pesar de su popularidad, muchas empresas cometen errores comunes que pueden afectar negativamente el éxito de sus campañas publicitarias. Aunque con el asesoramiento de nuestra agencia de marketing digital en Albacete tus problemas estarán resueltos.
Uno de los errores más frecuentes es elegir al influencer equivocado para promocionar su producto o servicio. Pero, ¿cómo elegir a la persona idónea?
Otra equivocación es no establecer objetivos claros y medibles para la campaña, lo que dificulta la evaluación de su éxito. También es importante evitar la falta de autenticidad en el contenido promocionado, ya que los seguidores pueden percibirlo como poco genuino y perder el interés en la marca. En este post se abordarán estos y otros fallos típicos a evitar en el marketing de influencers.
Errores frecuentes observados en las estrategias publicitarias con influencers
He aquí una lista de todos aquellos aspectos que debes evitar para maximizar la efectividad de tu campaña publicitaria con influencers:
- Escoger a un influencer inapropiado. No cualquier persona es adecuada para promocionar todos los productos o servicios. Es primordial evaluar los valores, intereses, reputación y audiencia del influencer antes de elegirlo para la campaña. Asegúrate, además, que sus seguidores sean reales y que su público objetivo sea relevante para tu marca.
- No tener un acuerdo claro con el influencer. Es esencial establecer la alianza sobre una base clara, que especifique los términos y condiciones de la colaboración; incluyendo la duración, el contenido, la compensación y las expectativas.
- Comenzar sin definir metas claras y cuantificables. Para poder evaluar el éxito y el retorno de la inversión, es fundamental definir previamente los objetivos de la campaña y cómo se medirán sus resultados. Asimismo, se deben cuantificar los logros para valorar el trabajo y hacer ajustes a futuro.
- Ausencia de naturalidad en el contenido promocionado. Los seguidores de un influencer valoran la autenticidad, por lo que es imprescindible evitar que la promoción parezca forzada o el producto/servicio promocionado luzca falso. Además, la estrategia de contenido debe ser adecuada para la campaña, incluyendo formato, frecuencia y tono de la comunicación.
- Desestimar la continuidad de la colaboración. Una única publicación o colaboración podría no ser suficiente para lograr los objetivos de la campaña. Por tanto, debes considerar en tu presupuesto que el trabajo puede durar dos o más sesiones.
- No cumplir con las regulaciones de ley. En muchos países existen ordenanzas legales que deben ser cumplidas en las campañas de marketing con influencers, como la obligación de identificar el contenido patrocinado.
¿Cómo planificar y ejecutar campañas de marketing con influencers de manera efectiva y exitosa?
Ten en cuenta las siguientes recomendaciones al llevar a cabo una campaña publicitaria con influencers:
- Define el briefing con claridad. La información de base que envíes al influencer debe ser sencilla de leer y entender, contener únicamente información relevante y tolerar cierta flexibilidad para que pueda ser ajustada al gusto del exponente. Entre otros, no pueden faltar datos sobre:
- Tu marca, productos o servicios
- Características de tu buyer persona
- Ejemplos de trabajos anteriores del influencer que fueron de tu gusto
- Meta e indicadores KPI que evaluarás
- Calendario de la campaña
- Asegúrate de que los plazos establecidos se cumplan. Por diversas causas, como un influencer atendiendo varios procesos simultáneamente, no haber definido los plazos con claridad o problemas técnicos, tu campaña puede sufrir retrasos. Se flexible; pero, establece límites de tiempo razonables y asegúrate de realizar una gestión administrativa y operacional adecuada.
- No pierdas la cabeza al elegir al influencer. Mucha gente piensa que si el influencer tiene disponibilidad, cuenta con una audiencia amplia y trabaja con la plataforma apropiada es la opción perfecta. Pero quizás sus seguidores no son clientes potenciales para tu marca; y esto podría suceder si no se trata del grupo demográfico esperado, el contenido no encaja con tus valores o el engagement del personaje en cuestión es bajo. Para evitarlo, tendrás que hacer un buen trabajo previo de investigación.
- Cerciórate de la calidad del contenido. Si no es alta, no conectará con la audiencia. Además el contenido debe ser fidedigno y enganchar a los clientes potenciales. Si el material que te presentan no cumple tus expectativas, retroalimenta al influencer con comentarios que sean constructivos y motivadores.
Al dar tu opinión, habla de aspectos específicos a modificar e ideas sobre cómo resolver los problemas planteados. Así, en lugar de “esta foto no sirve”, puedes decir que la resolución es muy baja o que la imagen no tiene el tamaño deseado.
¿Qué métricas son las más importantes para medir el éxito de una campaña publicitaria?
Las métricas a utilizar dependerán de los objetivos específicos de la campaña y del tipo de publicidad. Es crucial elegir los parámetros adecuados para cada ocasión; de modo de poder evaluar de manera efectiva su éxito y hacer ajustes para mejorar el rendimiento en futuras actividades.
A continuación se presentan algunos de los parámetros más comunes usados para medir los resultados de una acción de marketing con influencer:
Cuando eliges trabajar con una agencia de marketing online acreditada, como es el caso de Imedia Comunicación, muchos de tus problemas al hacer campañas publicitarias con influencers se resuelven automáticamente; porque nuestra empresa, que cuenta con los especialistas, la formación y la experiencia de la que careces, se encargará de todos los detalles. Contacta con nosotros hoy y solicita tu presupuesto, sin compromiso.
