La gestión y dinamización de las redes sociales no es tarea fácil: analizar el entorno, planificar objetivos, desarrollar estrategias para alcanzarlos y ponerlas en marcha para conseguir una comunidad integrada por un público realmente interesado en nuestros productos y servicios.
En los últimos años, las empresas han visto la necesidad de incorporar en sus plantillas a profesionales del mundo de la comunicación y del marketing para desarrollar dicha labor, o bien, han externalizado este servicio contratando a empresas que, como Im3dia comunicación, cuenta con expertos en redes sociales, comunicación y marketing. Si bien es cierto, para trabajar de manera óptima con una empresa externa, es necesario que se establezcan ciertas rutinas de trabajo, en dos direcciones, que garanticen que el esfuerzo realizado es realmente rentable. Para describir dichas rutinas hablamos del caso de Atersol, una empresa dedicada a la instalación y mantenimiento de sistemas de energía fotovoltaica (bombeo y riego solar, autoconsumo, mantenimiento e ingeniería) con la que estamos encantados de trabajar desde hace años, tanto en servicios informáticos, como en medios y redes sociales.
Uno de los responsables de Atersol es José Miguel López Guirado, quien explica los motivos por los que decide apostar por tener presencia en Redes Sociales: El hacer algo nuevo, distinto a lo habitual, siempre es una decisión que cuesta tomar. Creo que esto se puede aplicar tanto a la vida personal como a la actividad empresarial. Pero el equipo de ATERSOL siempre ha apostado por la innovación en general y está abierto a cambios y mejoras continuas. En el caso de Redes Sociales, es algo que queríamos explorar y que Im3dia nos aconsejó. Por eso, en diciembre de 2016 empezamos haciendo una campaña Adwors en Google y después continuamos con Redes Sociales.
Atersol apostó por Facebook y los resultados obtenidos desde diciembre de 2016, fecha en la que nació su Fan Page, no han podido ser mejores: contenidos compartidos de manera masiva, un alcance de las publicaciones multitudinario y una comunidad que en menos de 6 meses ha alcanzó los 2.000 seguidores, que a principios de 2018 cuenta ya con más de 3.700 y que se implica con todo lo que se comparte. Por eso, José Miguel se muestra satisfecho con la comunicad que se ha creado: Estamos contentos con la evolución. Creo que estamos consiguiendo tener unos contenidos que son de interés para una comunidad de personas que nos siguen y que va en aumento. Tenemos que destacar la labor del equipo de Im3dia Comunicación, que con su buen hacer nos hace pensar que son de la plantilla de ATERSOL y consiguen mantener la calidad de nuestros contenidos y el interés de nuestros seguidores.
Agradecemos a Atersol su confianza en Im3dia Comunicación y destacamos 4 claves de su éxito.
1. LA PROPIA MARCA ES GENERADORA DE CONTENIDOS
Una de las claves del éxito de la Fan Page de Facebook de Atersol es la información proporcionada desde la propia empresa. José Miguel y su equipo son conscientes de que Atersol es un gran generador de contenidos: innovan, investigan, participan en programas de estudios con la Universidad, reciben visitas de instituciones de carácter internacional para interesarse por su trabajo, participan en ferias, intervienen en congresos y se dedican a un sector de gran interés para la sociedad como es el de las energías renovables. Por eso, desde Atersol se suben contenidos a la propia Web y se envían semanalmente sugerencias a Im3dia Comunicación para que la información sea ágil y fluida.
2. LOS TRABAJADORES SON BRAND ADVOCATES
O lo que es lo mismo, son los primeros en compartir y dinamizar los contenidos que se comparten desde la empresa convirtiéndose en puentes entre lo que la compañía lanza y los usuarios.
Las empresas en las que sus trabajadores no comparten sus contenidos, puede que no hayan informado a su equipo de que quieren que lo hagan. ¡Avisa a todo el mundo!
3. APUESTA POR CONTENIDOS VISUALES
Ser consciente de que la imagen lo es todo para conectar con la audiencia, para conseguir más engagement y para hacer una página atractiva es otro factor relevante. Atersol envía al equipo de Im3dia vídeos grabados in situ desde donde realizan sus proyectos o desde las ferias, así como fotografías de sus instalaciones y actividades más relevantes.
4. CAMPAÑAS DE FACEBOOK ADS
Facebook Ads es una de las vías publicitarias que el gigante social proporciona para hacer llegar mensajes a un público segmentado, de este modo la comunidad se encuentra conformada por personas a las que objetivamente interesa nuestra empresa. Desde Im3dia siempre aconsejamos invertir en Facebook Ads porque permite alcanzar un mayor alcance de usuarios, marcar numerosos objetivos y una mayor viralidad, entre otras ventajas.
Y tú, ¿te animas a hacer que tu marca despunte de una vez en Facebook? ¡Contacta con nosotros! Estaremos encantados de analizar tu perfil y asesorarte de la mejor manera.
¡Gracias y enhorabuena al equipo de Atersol por su gran trabajo!
